HelloFresh telefoonnummer en adres

Hoe kan ik Hellofresh opzeggen?

Je kunt Hellofresh op verschillende manieren opzeggen:

• Door te bellen naar 020-7602014 (vraag om een bevestiging van je opzegging!)
• Door een mail te sturen naar klantenservice@hellofresh.nl
• Door je opzegging te sturen naar het postadres van Hellofresh
• Met de opzegservice van opzeggen.nl

Wat zijn de Algemene Voorwaarden van Hellofresh?

Check de algemene voorwaarden van Hellofresh om te zien welke mogelijkheden je hebt om je abonnement te wijzigen, te pauzeren of op te zeggen.

Wat is mijn wettelijke herroepingsrecht?

Je kunt de overeenkomst met Hellofresh ALTIJD binnen een termijn van 14 dagen, zonder opgave van reden, herroepen. Daarmee zie je af van de overeenkomst, zonder dat hiervoor kosten in rekening gebracht mogen worden. De termijn van 14 dagen begint te lopen op de dag dat je de eerste maaltijdbox ontvangt. Let op; de ontvangen maaltijdbox moet wel betaald worden.

Wij adviseren je om de opzegging per e-mail te verzenden naar klantenservice@hellofresh.nl, zodat er geen tijd verloren gaat met het verzenden van de brief per gewone post. Wanneer wij je opzegging verzenden, dan doen we dit middels een aangetekende e-mail. Wij hebben dan altijd een bewijs dat Hellofresh de e-mail heeft ontvangen en de opzegging dus op het moment van ontvangst ingaat.

Waar kan ik inloggen in mijn account?

Voor het wijzigen van je gegevens, het pauzeren van de levering of voor het opzeggen van je lidmaatschap, kun je inloggen in je Hellofresh account.