Heb je reeds een bevestiging van je opzegging ontvangen, maar wordt er nog steeds geld van je rekening afgeschreven? Dit kun je altijd binnen 56 dagen door je bank laten terugstorten.
Wil jij Viva mama opzeggen? Vul de benodigde gegevens dan in en de brief wordt automatisch aangepast. Download de brief, onderteken deze en verstuur hem naar het opgegeven adres. Je krijgt een bevestiging van Viva mama per wanneer je abonnement wordt stopgezet.
Na je eerste abonnementstermijn is je Viva mama abonnement altijd per maand opzegbaar. Hou bij het schriftelijk opzeggen wel rekening met een verwerkingstijd van twee weken.
Wanneer het erg lang duurt voordat je een bevestiging ontvangt van Viva mama, kan je de automatische incasso door je bank laten blokkeren. De betalingsverplichting blijft echter wel bestaan tot je (schriftelijk) hebt opgezegd en hier een bevestiging van hebt ontvangen.