Nederland
-
Nederland
- NL
LandenTaal
Nederland
- NL
Update: Eerste incasso dreiging van GoodbyeGuru
Zoals verwacht volgt GoodbyeGuru het bekende patroon van vergelijkbare diensten zoals TerminationExperts: na de ongevraagde 'bevestiging' en de factuur volgt nu de incassodreiging. Wij ontvingen inmiddels de eerste waarschuwingsmail, waarbij opnieuw opvalt dat we hier niet met professionals te maken hebben.
De anatomie van een dreiging
De mail die we ontvingen bevat alle klassieke elementen van een incassoprocedure – althans, op het eerste gezicht. Bij nadere beschouwing vallen echter significante inconsistenties op.
Formele structuur, amateuristische uitvoering
De mail opent met "WETTELIJKE KENNISGEVING" in hoofdletters, gevolgd door dossiernummers en een 14-dagen termijn. Dit suggereert juridische autoriteit. Tegelijkertijd sluit dezelfde mail af met "Beste Kees" en "Team GoodbyeGuru" – een opmerkelijke toonwissel die elke geloofwaardigheid ondermijnt.
De AI-vingerafdruk
Diverse elementen wijzen op het gebruik van AI-gegenereerde teksten:
- De rigide structuur volgt precies de standaard prompts voor 'juridische incassobrieven';
- De inconsistente toon (afwisselend dreigend en vriendelijk) is typerend voor AI-teksten zonder menselijke redactie;
- De zin over "systemen die elkaar gekruist hebben" is een bekende standaardfrase uit AI-templates voor administratieve correspondentie;
Dat Dune Legal mogelijk AI inzet voor hun dreigementen is op zich niet problematisch. Problematisch is dat de output niet wordt gecontroleerd of aangepast, wat de onprofessionele werkwijze verder onderstreept.
Dune Legal: schermen met juridische autoriteit
De bedrijfsnaam 'Dune Legal' suggereert juridische expertise. In werkelijkheid gaat het om een eenmanszaak zonder zichtbare juridische kwalificaties. Het is een bekende tactiek: door 'Legal' in de naam te gebruiken, hopen deze partijen consumenten te intimideren.
De realiteit is dat we hier – net als bij TerminationExperts – geen daadwerkelijke juridische stappen mogen verwachten. Waarom niet? Omdat elke rechter onmiddellijk zou constateren dat:
- Er geen opdracht is gegeven door de consument;
- Er geen verificatie heeft plaatsgevonden;
- Er geen aantoonbare dienstverlening is geweest;
- De hele constructie gebaseerd is op misleiding.
Een eenmanszaak die dergelijke praktijken voor de rechter moet verdedigen, loopt aanzienlijke risico's – niet alleen qua reputatieschade (voor zover er sprake is van een goede reputatie), maar ook financiële risico's en zelfs persoonlijke aansprakelijkheid. Maar goed, dat zal wel bekend zijn bij dit 'juridische bureau'.
Wat nu?
Wij blijven de situatie monitoren en zullen updates delen zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn. Vooralsnog verloopt alles volgens het verwachte patroon: ongevraagde mails, valse facturen, holle dreigementen.
Voor degenen die ook berichten hebben ontvangen van GoodbyeGuru:
Betaal niets. Er is (waarschijnlijk) geen dienst verleend en er is sowieso geen rechtsgrond voor betaling.
Heb je al betaald? Meld dit bij Meldpunt Eerlijk van de Consumentenbond. Bij voldoende meldingen bestaat de kans dat de Consumentenbond – zoals ook gebeurde bij TerminationExperts – juridische stappen onderneemt.
Het feit dat Dune Legal een eenmanszaak is, betekent dat de eigenaar persoonlijk aansprakelijk is voor de bedrijfsactiviteiten. Dit verhoogt de kans op succesvolle terugvordering mocht het tot een procedure komen.
We houden je op de hoogte van verdere ontwikkelingen. Transparantie over dit soort praktijken is de beste bescherming voor consumenten.