Wanneer het erg lang duurt voordat je een bevestiging ontvangt van Quest, dan kun je de automatische incasso door je bank laten blokkeren. De betalingsverplichting blijft echter bestaan tot je (schriftelijk) hebt opgezegd en hier een bevestiging van hebt ontvangen.
Quest hanteert een opzegtermijn van 1 maand voor ontvangst van het laatste nummer.
Heb je een bevestiging van je opzegging ontvangen, maar wordt er nog steeds geld van je rekening geïncasseerd? Dit kun je altijd binnen 56 dagen door je bank laten terugstorten.
Wil je Quest opzeggen? Maak je persoonlijke opzegbrief voor Quest. Download de brief, onderteken deze en verstuur de brief naar het opgegeven adres van Quest. Je ontvangt een bevestiging van Quest per wanneer je abonnement wordt stopgezet.