Nederland
-
Nederland
- NL
LandenTaal
Nederland
- NL
CanalDigitaal opzeggen: snel geregeld, mét bewijs van ontvangst
arrow_downward_altOpzegtermijn CanalDigitaal: let op je contractvorm
arrow_downward_altZeg meteen je andere abonnementen mee op — in één flow
arrow_downward_altCanalDigitaal rechtstreeks opzeggen: zo doe je dat
arrow_downward_altVeelgestelde vragen over CanalDigitaal opzeggen
arrow_downward_altEen andere vraag? De snelste manier om het antwoord te vinden is via onze veel gestelde vragen pagina.
CanalDigitaal opzeggen: snel geregeld, mét bewijs van ontvangst
Wil je je CanalDigitaal-abonnement stopzetten? Via Opzeggen.nl regel je dat in een paar minuten. Wij versturen de opzegging namens jou en je ontvangt een bevestiging met bewijs van ontvangst — handig, want bij tv-abonnementen ontstaat vaak discussie over de vraag of en wanneer er is opgezegd.
CanalDigitaal levert televisie via satelliet en internet. Vaak loopt het abonnement na de eerste contractperiode maandelijks door en betaal je automatisch verder. Zorg dus dat je op tijd opzegt — en dat je zwart op wit hebt dat je opzegging is ontvangen.
Opzegtermijn CanalDigitaal: let op je contractvorm
Zit je nog in je eerste contractperiode (vaak 12 of 24 maanden)? Dan loopt het abonnement door tot het einde van die periode. Is die periode voorbij, dan geldt de Wet van Dam: je contract is dan maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Houd er rekening mee dat je apparatuur mogelijk terug moet sturen als je die in bruikleen hebt. Doe je dat niet op tijd, dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Controleer ook of je nog openstaande facturen hebt: die blijf je gewoon verschuldigd na je opzegging.
Je schotel afkoppelen of je decoder uitzetten is geen opzegging — het abonnement en de incasso lopen dan gewoon door.
Zeg meteen je andere abonnementen mee op — in één flow
Wie zijn tv-abonnement opzegt, heeft vaak nog meer lopen: een streamingdienst die je niet meer kijkt, een sportschool waar je niet komt, een tijdschrift dat ongelezen op de mat valt of een verzekering die je dubbel hebt. Bij elkaar tikt dat maandelijks flink aan.
Daarom kun je bij Opzeggen.nl in dezelfde flow direct je andere abonnementen mee opzeggen. Je gegevens staan er al, dus je vinkt alleen aan wat je nog meer wilt stopzetten. Wij versturen alle opzeggingen namens jou en van elke opzegging krijg je een bevestiging met bewijs van ontvangst.
Zo maak je van één opzegging een compleet opruimmoment — in één keer, in een paar minuten.
CanalDigitaal rechtstreeks opzeggen: zo doe je dat
Wil je het zelf regelen? Log in op Mijn CanalDigitaal en kijk onder je abonnementsgegevens of je daar kunt opzeggen. Lukt dat niet, dan kun je bellen met de klantenservice of schriftelijk opzeggen per e-mail of brief.
Zet in je opzegging altijd: je volledige naam, je adres, je klant- of abonneenummer (dat staat op je factuur), het rekeningnummer waarvan wordt afgeschreven en de datum waarop je wilt stoppen. Vraag expliciet om een schriftelijke bevestiging — zonder bevestiging heb je geen bewijs.
Vraag ook meteen na of je apparatuur (zoals de decoder of CI+ module) moet worden teruggestuurd en naar welk adres. Zo voorkom je dat je achteraf kosten krijgt voor niet-ingeleverde apparatuur. Via Opzeggen.nl vul je één formulier in, versturen wij de opzegging namens jou en krijg je het bewijs van ontvangst automatisch.
Kan ik meerdere abonnementen tegelijk opzeggen?
Ja. Bij Opzeggen.nl zeg je in dezelfde flow direct je andere abonnementen mee op: streaming, sportschool, tijdschrift of verzekering. Je gegevens hoef je maar één keer in te vullen en je krijgt van elke opzegging een bevestiging met bewijs van ontvangst.
Wat is de opzegtermijn bij CanalDigitaal?
Zit je nog in je eerste contractperiode, dan loopt het abonnement door tot het einde daarvan. Daarna is je contract dankzij de Wet van Dam maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Moet ik mijn decoder of apparatuur terugsturen?
Als je apparatuur in bruikleen hebt, moet je die na je opzegging terugsturen. Doe je dat niet (op tijd), dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Vraag bij je opzegging dus meteen na wat je moet terugsturen en naar welk adres, en bewaar het verzendbewijs.
Hoe weet ik zeker dat mijn opzegging is verwerkt?
Je ontvangt van ons een bevestiging met bewijs van ontvangst, zodat je kunt aantonen wanneer je hebt opgezegd. Wordt er daarna toch nog geïncasseerd? Dan kun je die incasso binnen 8 weken via je bank laten terugboeken en het bewijs gebruiken richting CanalDigitaal.