Nederland
-
Nederland
- NL
LandenTaal
Nederland
- NL
Een andere vraag? De snelste manier om het antwoord te vinden is via onze veel gestelde vragen pagina.
Ziggo opzeggen
Wil je je abonnement bij Ziggo stopzetten? Via Opzeggen.nl regel je de opzegging in een paar minuten. Wij versturen de opzegging en jij krijgt een bewijs van ontvangst — zwart op wit dat je op tijd hebt opgezegd. Handig, want bij providers ontstaat er nogal eens discussie over de datum waarop je hebt opgezegd.
Meerdere opzeggingen? Doe het in één keer. Zeg meteen je andere abonnementen mee op — streamingdiensten, tijdschriften of een sportschool — in dezelfde flow.
Opzegtermijn Ziggo
Je sluit een Ziggo-abonnement meestal af voor een bepaalde periode (vaak één jaar). Daarna loopt het door voor onbepaalde tijd en geldt de Wet van Dam: je mag op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Je hoeft dus niet nog een jaar te wachten.
Zit je nog in de eerste contractperiode? Dan stopt je abonnement op de eerst mogelijke einddatum. Zeg je nu al op, dan voorkom je dat het contract stilzwijgend doorloopt.
Apparatuur terugsturen en overstappen
Na je opzegging moet je de gehuurde apparatuur — modem, mediabox, afstandsbediening — terugsturen. Doe dat op tijd en bewaar het verzendbewijs: anders volgt er vaak een rekening voor "niet ingeleverde apparatuur".
Stap je over naar een andere provider? Zorg dat je nieuwe aansluiting actief is voordat de oude stopt, zodat je niet zonder internet of tv zit. Wil je je telefoonnummer meenemen, geef dat dan door aan je nieuwe provider — die regelt de nummerbehoud.
Zo zeg je Ziggo op via Opzeggen.nl
Stap 1. Vul je gegevens in: naam, adres en je klantnummer (staat op je factuur of in Mijn Ziggo).
Stap 2. Geef aan per wanneer je wilt opzeggen. Weet je het niet zeker? Wij zeggen op per de eerst mogelijke datum.
Stap 3. Selecteer meteen je andere abonnementen die je wilt stopzetten.
Stap 4. Wij versturen de opzegging en je ontvangt een bewijs van ontvangst per e-mail.
Geen wachtrij aan de telefoon en geen retentiegesprek waarin je korting krijgt aangeboden om te blijven.
## Veelgestelde vragen over het opzeggen van Ziggo
Wat is de opzegtermijn van Ziggo?
Na de eerste contractperiode loopt je abonnement door voor onbepaalde tijd. Volgens de Wet van Dam mag je dan altijd opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Zit je nog in de vaste periode, dan stopt het abonnement op de eerst mogelijke einddatum.
Moet ik mijn modem en mediabox terugsturen?
Ja. Gehuurde apparatuur moet je na beëindiging terugsturen. Bewaar het verzendbewijs, anders loop je het risico dat de apparatuur alsnog in rekening wordt gebracht.
Kan ik mijn telefoonnummer meenemen?
Ja. Geef bij je nieuwe provider aan dat je je nummer wilt behouden; die regelt de overname. Zeg pas op als de overstap is geregeld, zodat je nummer niet verloren gaat.
Kan ik meerdere abonnementen tegelijk opzeggen?
Ja. Bij Opzeggen.nl zeg je in dezelfde flow meteen je andere abonnementen mee op. Je vult je gegevens één keer in.